Рекламный блок img

Отзывы реальных клиентов Теле2

При выборе любого товара или услуги, каждый человек первоначально старается узнать об этом товаре или услуге как можно больше информации от реальных людей.

Отзывы о Теле2

На помощь в данном случае всегда приходят официально опубликованные отзывы людей, в пользовании которых находился товар или им была оказана какая-либо услуга.

Компанией Теле2 создан целый раздел, посвящённый реальным отзывам от клиентов, пользующихся услугами, а также от действующих или бывших сотрудников.

Данный сайт является не заинтересованным, так как не предлагает что-то приобрести, а, наоборот, ставит задачу с целью ознакомления потенциальных клиентов компании со всей реальной работой сотовой связи.

На сайте публикуются абсолютно все отзывы людей, так как Теле2 нечего скрывать, данный оператор уверено лидирует среди иных операторов связи.

Естественно, среди положительных отзывов, которых большинство, что подтверждается общей оценкой «5 звёзд«, имеются всё же и отрицательные, но недостатки, которые в них указаны, в настоящее время уже решены, благодаря ответственной работе специально, а именно, каким образом решается та или иная проблема, стоит описать подробнее.

Реакция и решением проблем на негативные отзывы

Всегда существует категория людей, которые чем-то недовольны, и стараются свой негатив где-то отразить. Большая часть написанных отрицательных отзывов на официальном сайте Теле2 относится к данной категории, но есть и такие, в которых описывается реальная проблема, с которой столкнулся клиент.

Если, например, клиент в своём отзыве описывает проблему, с которой столкнулся при пользовании данной сетью, то администрация оперативно реагирует на данное сообщение. В зависимости от проблемы, предлагаются соответствующие её решения, а именно:

  • предлагается написать претензию в техническую поддержку, которая сразу же устранит все возникшие неполадки;
  • если, например, клиенту не удаётся дозвониться до оператора по горячей линии, то администрация предлагает перейти в раздел «Помощь», где выбрать иное средство связи, такую как форму обратной связи, написать в официальный чат;
  • если возникает вопрос, например, касаемый приобретения сим-карт Теле2 оптом, то администрация сразу же указывает, что в разделе » Сим-карты оптом» есть вся интересующая информация;
  • если вопрос касается предоставления услуг от оператора связи, то администрация предлагает позвонить по бесплатному номеру поддержки, где оператор в ходе общения сможет решить возникшую проблему, или сообщит точные временные рамки для её решения, а также для эффективного решения той или иной проблемы, оператор возможно задаст дополнительные вопросы;
  • если же отзыв явно негативный, в котором очевидно, что пользователь нарочно указывает на несуществующие проблемы, или же высказывается нецензурной бранью, то администрация не отвечает на такие сообщения, так как в этом нет смысла, и любой ответ всё также будет вызывать негатив у пользователя, и данный диалог не сможет прийти к логическому завершению.

Как оставить отзыв?

Чтобы написать отзыв о работе компании в целом или о пользовании какой-либо услугой, то стоит совершить несколько простых действий:

  • заполнить специальную форму, указанную в конце сайта;
  • указать имя, от которого данный отзыв будет опубликован;
  • указать e-mail, который перед отправкой стоит перепроверить, чтобы при необходимости получить обратную связь на опубликованный отзыв;
  • написать текст подробный и грамотный текст отзыва в наибольшей графе под названием «Комментарий»;
  • поставить галочку в графе проверки, тем самым исключаются накрученные отзывы ботов;
  • нажать на кнопку » Отправить«, после чего отзыв сразу же публикуется на сайте.

Стоит помнить, что каждый отзыв будет опубликован, и необходимо указывать только реальные факты, а также давать справедливую оценку о Теле2, так как в дальнейшем любой человек, сможет прочитав отзывы, сделать общий вывод о компании.

Если пользователь сайта являлся сотрудником компании, то он по аналогичной схеме может оставить реальный отзыв, описав все нюансы, положительные и отрицательные стороны работы внутри компании.

Реальные отзывы сотрудников Теле2

Отзывы сотрудников, которые либо работает, либо работали в компании Теле2, вы можете почитать здесь.

Всего комментариев: 353
  • Дмитрий

    При попытке купить смартфон на сайте вылезает ошибка, провисев 10 минут в ожидании на 611 — был переведен на специалиста, который не взял трубку… Вторая попытка привела таки к разговору со специалистом; который отправил меня в салон за покупкой, ранее я посетил салон теле2 где мне сказали что покупку этого устройства я должен сделать сам через сайт компании… Замкнутый круг бестолковой поддержки.

    10.03.2021 в 19:36 Ответить
  • Ирина

    ГОДАМИ !! клиенты т**яют деньги в вашей компании, а вы все делаете вид что не участвуете в откровенном во**встве денег «мобильной коммерцией».
    Якобы оформлена «подписка» на сайте adfix pro, на который никто из обво**ванных людей никогда и не заходил!
    35 рублей в день !!! за «чистый интернет» …

    ОТ-***-ТИ-ТЕЛЬ-НО, П**ОР

    предупредила всех своих рассылкой переписке в контакте и разослала отзывы

    21.03.2021 в 12:21 Ответить
    • Татьяна

      Согласна со свем вышеизложенным. Мошенники! Мрази !Да какие! Деньги списывают за непонятно какие предоставленные услуги. И концов правды не найдёшь.

      18.01.2022 в 15:13 Ответить
  • Ирина

    утром опубликовала отзыв, а теперь его быстренько стерли??
    оперативненько — правда за покрывательство вор**ства денег ГОДАМИ глаза колет?

    21.03.2021 в 14:19 Ответить
  • Ирина

    о! молодца, опять потерли неугодный пост, правда глаза колет???
    правильно от вас перешла

    21.03.2021 в 14:30 Ответить
  • Сильвер

    Перешёл с женой недавно год назад,на теле2 вчера мошенническими действами (Ст.159)… украли у меня и у жены порядка 100 гигабайт интернета и много минут….. якобы в момент списания ежемесячного платежа мы куда-то подписались , уведомлений не приходило. операторы как зомбированые повторяют одно и тоже и не какой помощи предоставить не могут ((( я сто раз пожалел что перешёл с Билайн к этим МО***НИКАМ!!!!!!!!!!!! _8963***3127 мой номер!!!!!!!!

    21.03.2021 в 17:13 Ответить
  • Андрей

    Сегодня было осуществлено списание денежных средств со счета. Позвонив оператору, мне сообщили, что снятие денег было произведено из-за того, что было отправлено смс-сообщение на номер 4446.
    После того, как было сказано, что никакого отправления смс не совершалось, оператор заявил о возможном подключении игр на данном телефоне.
    К слову, такое уже не первый раз, ранее до этого уже осуществлялось беспричинное списание денег, но на другом номере. В прошлые разы деньги возвращались, чего нельзя сказать о сегодняшнем дне, т.к. деньги не вернули.

    10.05.2021 в 21:03 Ответить
  • Арина

    После своего разочарования в предыдущем операторе, решила перейти на Теле2. Многие мои знакомые уже давно пользуются услугами компании и очень довольны сервисом. Подключила тариф «Мой Онлайн» и пользуюсь услугами компании уже более двух недель. Очень порадовала стабильность связи и высокая скорость Интернета. Связь ловит даже на даче, где со связью у меня всегда были большие проблемы. Плачу 400 р за полный пакет услуг, внутри сети звоню бесплатно, плюс 15 Гб безлимитного Интернета. Хороший оператор, пока всем довольна.

    19.12.2021 в 07:20 Ответить
    • Администратор

      Благодарим Вас!

      19.12.2021 в 12:57 Ответить
  • Оксана

    Теле2 мошенники! Захотели перейти всей семьей в мтс с сохранением номера. 2 раза приходил отказ от теле2, потом начались звонки с выгодными условиями, уговорили остаться, и в этот же день перезвонили и подключили другой пакет без моего ведома и сообщения паспортных данных за большую сумму. То есть я заплатила за сим карту в мтс 250 руб. На счету в теле 2 не проговорили пакет по тарифу нас перекинули сначала на выгодный тариф который предложили, а потом в этот же день перевели на другой с невыгодными для меня условиями за 370 руб. Т е в общей сумме я потеряла около 1000 руб. А когаа позвонила и сказала что бы они зарегестрировали претензию и вернули на старый тариф они скозали что такого тарифа не существует!!! Одним словом мошенники!

    19.12.2021 в 14:51 Ответить
    • Администратор

      Здравствуйте, Оксана. Расскажите о своей проблеме в разделе техподдержка Теле2. Обязательно Вашу претензию рассмотрят.

      12.01.2022 в 13:28 Ответить
  • Ника

    По мне так Теле2, нормальный толковый оператор. Не щедрый конечно, но и не крахобор. Тарифы приемлемые, можно подобрать себе доступный абонемент, интернет хороший, даже в отдаленных уголках. Поддержка работает без сбоев, отвечают на все вопросы вроде. Да и по отзывам друзей сделала вывод, что компания адекватная, можно смело с ними связываться. Не понимаю чего вы развели негатив такой здесь?

    25.01.2022 в 23:02 Ответить
  • Иван

    Пользуюсь услугами Теле2 уже почти восемь месяцев и пока полёт нормальный. Удобный личный кабинет и вполне адекватный тарифы. Разумеется, это не идеальный оператор и всегда можно найти что-то лучше, однако он выглядит весьма недурно на фоне других крупных отечественных поставщиков услуг.
    Уже дважды менял тарифы и не сталкивался с какими-либо серьёзными проблемами или неудобствами.

    25.01.2022 в 23:04 Ответить
  • Любовь

    Я уже несколько лет пользуюсь услугами оператора Теле-2. Лично мне не приходилось сталкиваться ни с каким негативом. Связь всегда хорошая, тариф у меня Социальный, что очень меня устраивает. Деньги со счёта никогда не исчезали. Если приходится звонить на горячую линию, то вежливые операторы отвечают на все вопросы в полном объёме. Мне нравится Теле-2. Не собираюсь ему изменять.

    25.01.2022 в 23:04 Ответить
  • Николай

    У меня Теле2 работает нормально на протяжении 2 лет, и за это время время не было проблем. Вы ху**рите оператора а сами даже не понимаете че подключаете.

    25.01.2022 в 23:06 Ответить
  • Гена

    В принципе среди всех в Рашке уже в последнее время решил остановиться только на Теле2. Здесь и связь стабильная да и тарифы довольнотаки хорошие. Да и к тому же не пытаются навязывать кучу всяких ненужных подписок. В общем нормалек

    25.01.2022 в 23:09 Ответить
  • Жока

    Месяц назад перешла на Теле2. Подключили быстро , удобно при использовании. Но бывает интернет подводит..

    25.01.2022 в 23:25 Ответить
  • Эльмира Карабанова

    Tele2 как мобильным оператором пользуюсь уже более года. Плачу 350 р., пакет минут и интернета, мне этого хватает на месяц, очень удобно, что остатки неиспользованных минут и интернета переходят на следующий месяц. Считаю,что цена приемлемая. Связь ловит хорошо, интернет нормальный, фильмы правда грузит медленно, но в целом, всë хорошо. 

    25.01.2022 в 23:29 Ответить
  • Кирилл

    На теле2 перешел год назад, не пожалел. Сеть везде ловит, цены устраивают, не слишком высокие, а тарифы нормальные, можно под себя подобрать и не переплачивать особо, так что я в целом доволен, хороший оператор.

    25.01.2022 в 23:30 Ответить
  • Ландыш

    Пользуюсь Теле 2 уже более 8- ми лет. Начинала с тарифов за 250 руб. Но с годами потребности в интернете растут. Ещё и дети подросли. Большое количество гигабайтов тратится именно на их нужды. Было ещё несколько тарифов, но гигабайтов не хватало. Со временем перешла на самый выгодный для себя тариф «Безлимитный» за 500 руб.В нем 500 минут и безлимитное количество Гб. Минут мне заглаза хватает. Могу раздавать через WiFi до 5 Гб, правда этого мало. Но есть ещё 30Гб,которые могу дарить. Перед Новым Годом специально купила новую симку для детей с самым простым тарифом за 250 руб. Делюсь с ними Гб. Пока все устраивает

    25.01.2022 в 23:36 Ответить
    • Ирэн

      Нормальная связь, пользуюсь давно!

      28.01.2022 в 01:20 Ответить
  • Андрей П

    Я перешёл на Теле2, когда потребовался быстрый интернет на новом планшете. Плачу 700 рубле в месяц и в целом всё устраивает, скорость высокая, соединение в моём районе стабильное. Иногда, правда, может произойти короткий разрыв передачи данных, если попытаться пользоваться интернетом в пути в определённых участках города.

    26.01.2022 в 07:05 Ответить
  • Александр

    Началось с того что: положив ровную сумму на счёт для оплаты тарифа, утром проверяя счёт, не достаёт нескольких копеек для списания. Подумал ну это моя вина:( стал класть стебольшим плусом в несколько рублей. Месяц, другой все хорошо тариф оплачивается остатки по тарифу переносятся на след. Месяц.положив деньги перед списание так-же с плюсом в несколько рублей. Как вдруг утром проверял баланс некольких коп. не хватает и тариф не оплатился, списание проходит ночью а ночью я сплю не пользуюсь телефоном. Как следствие воруют мои деньги!

    26.01.2022 в 10:50 Ответить
  • Андрей

    Не первый год пользовался Теле2, и меня все полностью устраивает. Интернет работает стабильно и самое основное, что интернет высокоскоростной. Бывает конечно и прерывается когда нахожусь в другом городе, но это не всегда и не везде. Тарифы по цене приемлемые. Данным оператором я полностью доволен.

    26.01.2022 в 15:45 Ответить
  • Наталья

    Я пользуюсь Теле2 довольно таки давно. Все мои родственники пользуются связью Теле2. Поэтому для меня она наиболее выгодная. Меня устраивают полностью и расценки и условия компании. Связь ловит везде. С мобильным интернетом проблем не возникало. Спокойно смотрю фильмы и захожу в Ютуб. Ничего не виснет. Всё быстро грузится. Сотовая связь полностью устраивает.

    26.01.2022 в 16:51 Ответить
  • Елена

    На Теле2 перешла недавно. В основном, из-за интернета, который меня вполне устраивает. Ловит хорошо, игры и нужные мне приложения прогружаются нормально. Минуты и тариф меня устраивают. О поддержке не могу ничего плохого сказать-на вопросы всегда отвечают. Деньги, чтобы со счета списывались не заметила. Более дорогие пакеты предлагают, но не обязательно соглашаться. Без согласия ничего не подключали.

    26.01.2022 в 17:04 Ответить
  • Алсу

    Пользуюсь оператором Теле2 уже несколько месяцев. Ловит хорошо, даже в самых отдаленных местах. Но вот интернет немножко тормозит, скорости не хватает. А так в принципе для мобильной связи сойдет. Насчет оплаты вполне устраивает.В случае возникновения вопросов, до оператора дозвониться тяжело, но возможно.

    26.01.2022 в 18:32 Ответить
    • Администратор

      Здравствуйте, Алсу! Если вам не удалось дозвониться по какой-либо причине, рекомендуем вам посетить раздел сайта «Помощь», далее выбрать для себя другие средства связи. Например, форму обратной связи.

      27.01.2022 в 16:21 Ответить
1 9 10 11
Ответить Арина Отменить ответ

Ваш email не будет опубликован.

Вы можете использовать следующие HTML тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>